TM
Soluções Administrativas
Assessoria Administrativa & Financeira
Todo valor cobrado
indevidamente
tem um caminho de volta.
Analisamos contratos, seguros e cobranças bancárias para identificar valores pagos de forma indevida — e conduzimos, do início ao fim, o procedimento administrativo para reavê-los.
Atendimento 100% online, sigiloso e sem compromisso na análise inicial.
Atendimento prioritário para aposentados e pensionistas em todo o Brasil.
Thamara Martins
Fundadora & Consultora Administrativa
6 etapas de acompanhamento por caso
100% online, em todo o Brasil
Frentes em que encontramos valores a recuperar
Cada caso é analisado de forma individual. Estas são as áreas mais comuns em que identificamos cobranças ou valores passíveis de contestação administrativa.
01
Seguros vinculados a contratos:
Verificação de seguro prestamista e apólices embutidas em financiamentos, buscando valores pagos sem a devida clareza.
04
Cobranças e valores:
Verificação de cobranças que podem estar em desacordo com o que foi efetivamente contratado.
02
Cartões e operações financeiras:
Análise de tarifas, encargos e cobranças recorrentes associadas a cartões e operações de crédito.
03
Contratos bancários:
Leitura documental de contratos e operações financeiras para identificar condições que mereçam esclarecimento.
05
Procedimentos administrativos:
Organização, protocolo e acompanhamento das demandas junto às instituições e canais competentes.
06
Segunda opinião documental:
Revisão de casos já negados ou não analisados a fundo, com nova leitura técnica da documentação.
Onde atuamos
Seu banco cobrou algo que você não reconhece?
Antes de aceitar uma cobrança como definitiva, entenda o que está previsto no seu contrato. Fazemos a leitura documental completa para verificar se existe algo passível de contestação administrativa.
Nossa forma de trabalhar
Um processo estruturado, do primeiro contato à conclusão
Cada etapa é registrada e comunicada — você sabe exatamente em que ponto do processo o seu caso está.
01
Análise
Entendemos a situação a partir dos documentos fornecidos.
04
Procedimento
Encaminhamos a solicitação aos canais e instituições responsáveis.
02
Identificação
Mapeamos contratos, seguros e cobranças relacionadas à demanda.
05
Acompanhamento
Monitoramos prazos, etapas e respostas recebidas.
Uma de nossas principais especialidades
Muitos consumidores possuem seguros vinculados a operações de crédito e nem sempre compreendem completamente as condições contratadas. Realizamos a análise da documentação e, quando identificada uma situação passível de questionamento, conduzimos o procedimento administrativo adequado.
Recuperação administrativa relacionada ao Seguro Prestamista
Prazos: variam conforme a natureza da demanda e a instituição envolvida. O prazo estimado é sempre informado ao cliente na contratação.
03
Estratégia
Definimos quais caminhos administrativos são cabíveis ao caso.
06
Conclusão
Apresentamos o resultado e as orientações finais ao cliente.
Análise de contratos e apólices
Verificação de valores e condições
Procedimentos administrativos completos
Acompanhamento até a resposta final da instituição
Quem somos
Sobre a TM Soluções Administrativas
A TM Soluções Administrativas atua na área administrativa, oferecendo soluções e serviços administrativos, com suporte na análise de contratos, produtos e operações financeiras.
Nosso objetivo é auxiliar consumidores na identificação de possíveis cobranças, seguros, tarifas, serviços ou condições contratuais que merecem ser analisadas. Oferecemos suporte administrativo e buscamos, junto a instituições financeiras e órgãos responsáveis, os esclarecimentos e as soluções cabíveis para cada situação.
Nosso trabalho é realizado de forma personalizada, com análise individual de cada caso e orientação sobre os procedimentos administrativos disponíveis para buscar esclarecimentos e soluções junto às instituições e aos órgãos administrativos responsáveis por cada situação.
"Transparência, compromisso e atendimento personalizado são os pilares do nosso trabalho."
Acreditamos que o consumidor deve ter acesso a informações claras sobre os produtos e serviços que contratou. Por isso, nosso trabalho busca facilitar o entendimento dessas relações e proporcionar mais informações, segurança e acompanhamento durante todo o procedimento administrativo.
A TM Soluções Administrativas está em constante evolução para oferecer um atendimento cada vez mais profissional, tornando o processo mais organizado, acessível e eficiente. Nosso compromisso é transformar dúvidas em informação e buscar soluções administrativas de forma séria, transparente e responsável.
Transparência
Você entende cada etapa e sabe exatamente como trabalhamos.
Sigilo
Seus documentos e dados são tratados com confidencialidade.
Atendimento individual
Cada caso é acompanhado de perto, do início à conclusão.
Thamara Martins
Fundadora & Consultora Administrativa
Foco administrativo
Atuação dedicada a questões financeiras e contratuais.
O que os consumidores dizem sobre a TM Soluções Administrativas
“A equipe foi muito atenciosa e transparente. Me explicaram tudo de forma simples e sempre estiveram disponíveis para tirar minhas dúvidas. Fiquei muito satisfeita com o atendimento e, principalmente, com o resultado.”
Maria S. (Rio Grande do Sul)
“Excelente atendimento! Fui informado sobre cada etapa e me senti muito seguro durante todo o processo. Recomendo o trabalho da TM Soluções Administrativas.”
Jorge M. (São Paulo)
“Quero agradecer pela atenção, compromisso e profissionalismo. Todo o processo foi explicado com clareza e tive suporte sempre que precisei.”
Luiz T. (Rio Grande do Sul)
Vamos analisar o seu caso?
Nossa análise inicial é 100% online e documental, sem qualquer compromisso ou taxas antecipadas. Envie suas informações e receba um parecer técnico sobre a viabilidade de reaver seus direitos.
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